Implementasi Manajemen Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Layanan Pendidikan di Madrasah Aliyah Al-Munawwaroh Bangko

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Implementasi Manajemen
Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Layanan Pendidikan di Al-Munawwaroh
Bangko yang mencakup (1) implementasi manajemen kepala sekolah dalam
meningkatkan layanan pendidikan, (2) faktor penghambat dan pendukung dalam
meningkatkan layanan pendidikan, (3) solusi kepala sekolah untuk meningkatakn
layanan pendidikan di madrasah aliyah al-munawwaroh bangko. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriftif kualitatif melalui
pendekatan analisis deskriftif dengan menggunakan instrumen pengumpulan data
berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini dilakukan di
Madrasah Aliyah Al Munawwaroh Bangko. Subyek penelitiannya adalah Kepala
Sekolah, Guru, Staf, dan siswa. Sumber datanya yaitu Data Primer dan Data
Sekunder. Teknik analisis datanya Reduksi Data (data reduction), Penyajian Data
(data display), dan Penarikan Kesimpulan (verification). Uji keabsahan data
dilakukan melalui Triangulasi Sumber, Triangulasi Teknik, dan Triangulasi
Waktu. Hasil temuan dalam penelitian ini menunjukan bahwa pertama kepala
sekolah dalam meningkatkan layanan Pendidikan yaitu meningkatkan kinerja guru
dan staf, meningkatkan layanan Pendidikan dan meningkatkan kualitas
Pendidikan di sekolah. Kedua faktor penghambat dan pendukung. Faktor
penghambat Kurangnya Semangat Guru dan Staf Dalam Menjalakan Program
Yang Telah Ditetapkan, adanya guru dan staf yang kurang disiplin, Kurangnya
Sarana dan Prasarana Yang Mendukung. Faktor pendukung Kepala Sekolah
Mampu Menghadirkan Guru dan Staf yang Profesional, kepala sekolah selalu
memberikan motivasi dan Guru, Staf dan Siswa/i Mematuhi Peraturan Yang
Dibuat Oleh Kepala Sekolah. Ketiga solusi Meningkatkan Sarana dan Prasarana,
Kepala Sekolah Memberikan Pembinaan Kepada Guru, Staf dan Siswa/I, dan
selalu meningkatkan program kerja.
Kata Kunci: Implementasi, Manajemen kepala sekolah, layanan pendidikan