Implementasi Sistem Informasi Manajemen Dalam Mendukung Pelayanan Administrasi Di Madrasah Tsanawiyah Negeri 8 Muaro Jambi

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mendeskripsikan permasalahan
dalam implementasi sistem informasi manajemen dalam pelayanan administrasi di
MTsN 8 Muaro Jambi, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat
dapat mempengaruhi implementasi tersebut, beserta upaya dilakukan untuk
mengatasi masalah yang muncul. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif
deskriptif dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Berikut adalah
temuan penelitian: Pertama, Implementasi sistem informasi manajemen dalam
pelayanan administrasi di MTsN 8 Muaro Jambi belum mencapai tingkat maksimal.
Kedua, faktor pendukung dapat mempengaruhi implementasi sistem informasi
manajemen adalah kemudahan akses data diperlukan dalam memberikan pelayanan
administrasi yang efisien. Sedangkan faktor penghambat dapat mempengaruhi
implementasi sistem informasi manajemen meliputi kurangnya sarana dan
prasarana yang memadai, kurangnya kemampuan tenaga pendidik dalam
menggunakan sistem informasi, serta proses pendaftaran siswa baru masih
menggunakan metode manual. Ketiga, upaya dilakukan untuk mengatasi masalah
tersebut antara lain adalah peningkatan sarana dan prasarana yang diperlukan,
peningkatan kemampuan tenaga pendidik dalam memanfaatkan sistem informasi,
serta usaha untuk menerapkan pendaftaran siswa baru secara online. Dengan
demikian, penelitian ini memberikan gambaran mengenai kondisi implementasi
sistem informasi manajemen dalam pelayanan administrasi di MTsN 8 Muaro
Jambi beserta faktor-faktor yang mempengaruhinya, serta memberikan
rekomendasi upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan efektivitas
implementasi sistem informasi manajemen di madrasah tersebut.
Kata kunci: Sistem Informasi Manajemen, Pelayanan Administrasi