HUMAS PEMERINTAH KOTA DALAM MENSOSIALISASIKAN SMART CITY DI KOTA JAMBI

HANDIYANTI, RIKA and Jamaluddin, Jamaluddin and Muhaimin, Muhaimin (2020) HUMAS PEMERINTAH KOTA DALAM MENSOSIALISASIKAN SMART CITY DI KOTA JAMBI. Skripsi thesis, UIN Sultan Thaha Saifuddin Jambi.

[img] Text (HUMAS PEMERINTAH KOTA DALAM MENSOSIALISASIKAN SMART CITY DI KOTA JAMBI)
HUMAS PEMERINTAH KOTA DALAM MENSOSIALISASIKAN SMART CITY DI KOTA JAMBI.pdf - Published Version

Download (1MB)

Abstract

Program smart city yang berbasis tekhnologi informasi sudah diterapkan di kota Jambi. Program ini disusun guna meningkatkan kualitas pelayanan dan kesejahteraan masyarakat. Humas pemerintah kota sebagai komunikator telah melakukan upaya sosialisasi terhadap program tersebut. Namun upaya sosialisasi terhadap program tersebut tampak belum efektif. Tujuan Penelitian ini adalah mendeskripsikan program smart city di kota Jambi; menjelaskan bagaimana peran humas dalam mensosialisasikan smart city; dan mendeskripsikan kendala dan upaya humas dalam mensosialisasikan smart city. Penelitian ini menggunakan teori peran humas yaitu: communicator, relationship, back up management, dan good image maker. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif melalui teknik pengumpulan data dengan cara observasi selama 30 hari pada bulan Maret 2020 yang terdiri dari dua tahap: observasi pada bagian humas Pemerintah Kota Jambi pada 15 hari pertama dan mengamati peran Humas melalui media pada 15 hari berikutnya; Wawancara dilakukan dengan informan dari humas pemerintah kota Jambi dan dokumentasi dilakukan berkaitan data-data yang dibutuhkan untuk menjelaskan tema penelitian. Penyajian data akhir dengan pendekatan deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemerintah kota Jambi telah mengeluarkan program smart city diantaranya: ATCS, SIKESAL, dan capsule bus digital. Sedangkan upaya sosialisasi humas dikendalai oleh keterbatasan SDM(Sumber Daya Manusia) dan ketidaktahuan masyarakat akan program smart city. Dan peran humas dalam mensosialisasikan program smart city dilakukan dalam empat cara yaitu: sebagai communicator, menjaga relationship, back up management, good image maker.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Keywords / Katakunci: Humas, Sosialisasi, Smart City.
Subjects: 000 Karya Umum
2x7 Filsafat dan Perkembangan > 2x7.2 Dakwah
Divisions: Fakultas Dakwah > Komunikasi Penyiaran Islam
Depositing User: Fakultas Dakwah
Date Deposited: 04 Nov 2020 03:54
Last Modified: 04 Nov 2020 03:54
URI: http://repository.uinjambi.ac.id/id/eprint/4583

Actions (login required)

View Item View Item