IMPLEMENTASI PROGRAM KARTU IDENTITAS ANAK MELALUI PELAYANAN KELILING (STUDI DI DESA PEMATANG MAYAN KECAMATAN RANTAU RASAU KABUPATEN TANJUNG JABUNG TIMUR PROVINSI JAMBI)

Indra Gunawan, Sip 162325 and Zaki, Muhammad and Alfian, Elvi (2020) IMPLEMENTASI PROGRAM KARTU IDENTITAS ANAK MELALUI PELAYANAN KELILING (STUDI DI DESA PEMATANG MAYAN KECAMATAN RANTAU RASAU KABUPATEN TANJUNG JABUNG TIMUR PROVINSI JAMBI). Skripsi thesis, UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.

[img] Text
Indra Gunawan.pdf - Published Version

Download (2MB)

Abstract

Pelayanan publik menjadi suatu tolak ukur kinerja pemerintah yang paling kasat mata. Masyarakat langsung dapat melihat dan menilai sistem kerja pemerintahan berdasarkan kualitas pelayanan yang diberikan oleh pemerintah terhadap masyarakat berdasarkan berbagai fenomena yang ada terlihat bahwa pemerintah sebagai penyedia pelayanan tidak luput dari masalah ini. Berbagai pelayanan administratif, seperti pelayanan KTP, KK dan salah satunya pelayanan pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA). Dengan demikian yang diharapkan oleh masyarakat terhadap pelayanan pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA) yakni kesederhanaan, kejelasan, adanya kepastian waktu, pelayanan berkualitas, kepastian hasil, transparansi, dan sah secara hukum. Pelayanan merupakan semua bentuk kegiatan pelayanan yang dilakukan oleh para penyelenggara pelayanan publik sebagai wujud upaya dalam kebutuhan publik dan ketentuan pelaksanaan peraturan perundang-undangan. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode penelitian kualitatif, data yang dikumpulkan melalui data primer dan data sekunder, teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian bahwa pelayanan yang ada di Desa Pematang Mayan terkait dengan pelayanan Kartu Identitas Anak (KIA) masih dalam tahap proses pelaksanaan pelayanan pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA). Upaya dari pemerintah Desa Pematang Mayan yaitu dengan cara mensosialisasikan program KIA ke masyarakat dan sekolah-sekolah guna untuk menjadikan pelayanan lebih baik dan berkualitas.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Contributors:
ContributionNameNIDN/NIDK
UNSPECIFIEDZaki, MuhammadUNSPECIFIED
UNSPECIFIEDAlfian, ElviUNSPECIFIED
Keywords / Katakunci: Pelayanan Publik, Kartu Identitas Anak, Pemerintah, Masyarakat.
Subjects: 000 Karya Umum
300 Ilmu Sosial > 320 Ilmu Pemerintahan; Ilmu Politik
Divisions: Fakultas Syariah > Ilmu Pemerintahan
Depositing User: Fakultas Syariah
Date Deposited: 19 Aug 2020 06:59
Last Modified: 19 Aug 2020 06:59
URI: http://repository.uinjambi.ac.id/id/eprint/4528

Actions (login required)

View Item View Item